KOSTENLOSER VERSAND UND RÜCKVERSAND
KOSTENLOSER VERSAND UND RÜCKVERSAND

Nutzungsbedingungen

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Website nutzt oder unsere Produkte kaufst.

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2025

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch die Nutzung der Ergonix-Website (ergonix.lt) und den Kauf unserer Produkte stimmst du diesen Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") zu. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, nutze bitte nicht unsere Website und kaufe keine unserer Produkte.

Diese Bedingungen bilden eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dir und UAB DM Solutions ("Ergonix", "wir", "uns").

2. Berechtigung

Um auf unserer Website einzukaufen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass:

  • Du 18 Jahre oder älter bist
  • Du die rechtliche Fähigkeit hast, bindende Vereinbarungen zu schließen
  • Alle von dir bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind
  • Du unsere Produkte in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen nutzt

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen bereitzustellen. Jedoch:

  • Produktfarben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen leicht abweichen
  • Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren
  • Die Produktverfügbarkeit kann sich ohne Vorankündigung ändern
  • Wir können die Produktion von Produkten jederzeit einstellen
  • Spezifikationen basieren auf Herstellerinformationen und deutschen Ingenieurstandards

TÜV SÜD-Zertifizierung: Unsere Produkte sind TÜV SÜD-zertifiziert und entsprechen deutschen Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Alle Zertifizierungsangaben sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt.

4. Bestellungen und Preise

4.1 Bestellaufgabe

Wenn du eine Bestellung aufgibst:

  • Gibst du ein Angebot zum Kauf von Produkten ab
  • Senden wir dir eine Bestellbestätigungs-E-Mail
  • Wird deine Bestellung angenommen, wenn wir die Produkte versenden
  • Behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren

4.2 Preise

  • Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt, sofern nicht anders angegeben
  • Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.), falls zutreffend
  • Preise können sich ohne Vorankündigung ändern
  • Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis
  • Wir haften nicht für Preisfehler; wir können Bestellungen mit falschen Preisen stornieren

4.3 Aktionen und Rabatte

  • Aktionscodes und Rabatte können nicht kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben
  • Aktionen gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit und Bedingungen
  • Wir behalten uns das Recht vor, Aktionen jederzeit zu ändern oder zu stornieren
  • Rabatte gelten nur für Produktpreise, nicht für Versandkosten

5. Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Debitkarten
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Andere beim Checkout angezeigte Methoden

Zahlungsabwicklung: Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

Zahlungsautorisierung: Mit der Angabe von Zahlungsinformationen autorisierst du uns, den Gesamtbetrag der Bestellung von deiner Zahlungsmethode abzubuchen, einschließlich:

  • Produktpreis
  • Versandkosten
  • Anfallende Steuern
  • Alle zusätzlichen Gebühren

6. Versand und Lieferung

6.1 Versand

  • Wir versenden in Litauen und ausgewählte europäische Länder
  • Versandkosten werden beim Checkout basierend auf dem Zielort berechnet
  • Kostenloser Versand kann für qualifizierte Bestellungen angeboten werden
  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet

6.2 Lieferung

  • Die geschätzte Lieferzeit wird beim Checkout angegeben
  • Lieferzeiten sind Schätzungen und werden nicht garantiert
  • Wir haften nicht für Verzögerungen durch Spediteure oder Zoll
  • Du musst eine gültige Lieferadresse angeben
  • Bei der Lieferung kann eine Unterschrift erforderlich sein

6.3 Verlustrisiko

Das Verlustrisiko und das Eigentum an Produkten gehen bei Übergabe an den Spediteur auf dich über.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle Produkte. Vollständige Details findest du in unserer Rücksendungs- und Rückerstattungsrichtlinie.

Wichtigste Punkte:

  • Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden
  • Produkte müssen sich im Originalzustand mit Verpackung befinden
  • Es können Rücksendekosten anfallen
  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet
  • Personalisierte oder maßgeschneiderte Produkte sind möglicherweise nicht rücksendbar

8. Garantie

Alle Ergonix-Produkte haben eine 5-jährige umfassende Garantie, die Herstellungsfehler und normale Nutzung abdeckt.

Vollständige Garantiebedingungen findest du in unserer Garantierichtlinie.

Garantieabdeckung:

  • Gaslift-Mechanismus (5 Jahre)
  • Rahmen und Grundkonstruktion (5 Jahre)
  • Armlehnen und Verstellmechanismen (5 Jahre)
  • Polsterung und Stoff (2 Jahre)
  • Rollen und Räder (2 Jahre)

Garantieausschlüsse:

  • Normaler Verschleiß
  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Unfälle
  • Unzulässige Modifikationen oder Reparaturen
  • Gewerbliche oder industrielle Nutzung (sofern nicht angegeben)

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Texte, Grafiken, Logos, Bilder
  • Produktdesigns und Spezifikationen
  • Software und Code
  • Marken und Branding

...sind Eigentum von UAB DM Solutions (Ergonix) oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Du darfst nicht:

  • Unsere Inhalte ohne Erlaubnis reproduzieren, verbreiten oder anzeigen
  • Unsere Marken oder unser Branding ohne Autorisierung verwenden
  • Abgeleitete Werke basierend auf unseren Inhalten erstellen
  • Unsere Produkte oder Designs rückentwickeln

10. Benutzerkonten

Wenn du ein Konto auf unserer Website erstellst, bist du verantwortlich für:

  • Die Vertraulichkeit deiner Konto-Anmeldedaten
  • Alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden
  • Die unverzügliche Benachrichtigung über jeden unbefugten Zugriff
  • Die Bereitstellung korrekter und aktueller Informationen

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische Aktivitäten ausüben.

11. Verbotene Nutzung

Du stimmst zu, unsere Website oder Produkte nicht für illegale Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die:

  • Gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt
  • Die Rechte anderer verletzt
  • Schädlichen Code oder Malware überträgt
  • Versucht, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme zu erlangen
  • Den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website stört
  • Data Mining oder Scraping betreibt
  • Falsche oder irreführende Informationen bereitstellt

12. Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

  • Ergonix haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden
  • Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den Betrag, den du für das Produkt bezahlt hast
  • Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle
  • Produktempfehlungen sind keine medizinischen Ratschläge; konsultiere einen Gesundheitsdienstleister bei ergonomischen Bedenken

Ausnahmen: Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Betrug, Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit oder jede andere Haftung aus oder beschränkt sie, die nach litauischem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

13. Schadloshaltung

Du stimmst zu, Ergonix, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen und zu schützen, die entstehen aus:

  • Deiner Nutzung unserer Produkte oder Website
  • Deinem Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Deiner Verletzung der Rechte Dritter
  • Jeder betrügerischen oder illegalen Aktivität

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

14.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Litauens, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen.

14.2 Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder deiner Nutzung unserer Produkte entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Vilnius, Litauen.

14.3 EU-Verbraucherrechte

Wenn du ein Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du bestimmte Rechte gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen, auf die durch diese Bedingungen nicht verzichtet werden kann, einschließlich des Rechts, Klagen in deinem Wohnsitzland zu erheben.

15. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, wenn sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir:

  • Per E-Mail-Benachrichtigung an registrierte Benutzer
  • Durch einen Hinweis auf der Startseite unserer Website
  • Durch Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert"

Deine fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Produkte nach Änderungen bedeutet die Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und durchsetzbar. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.

17. Gesamtvereinbarung

Diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und allen anderen hier genannten Richtlinien stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Ergonix bezüglich deiner Nutzung unserer Website und Produkte dar.

18. Kontaktinformationen

Wenn du Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen hast, kontaktiere uns:

UAB DM Solutions (Ergonix)

Unternehmenscode: 302924276

Kareivių 2B
LT-08221 Vilnius, Litauen

E-Mail: klientai@ergonix.lt

Telefon: +370 666 11 545

Geschäftszeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (OEZ)